Regulamin

Bison Casino - regulamin korzystania

Poniżej przedstawiamy zasady korzystania z naszych usług: od założenia konta i potwierdzenia tożsamości po rozliczenia, promocje oraz zamknięcie konta. Przeczytaj je przed rejestracją i przekazaniem środków. Hazard wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy i uzależnienia; nie stanowi sposobu zarabiania. Dostępność polskiej wersji językowej nie oznacza uprawnienia do oferowania gier w Polsce.

1. Uprawnienia i wymagany wiek

Możesz korzystać z naszych usług po ukończeniu 18 lat. Jeżeli prawo właściwe dla Twojego miejsca zamieszkania wymaga wyższego wieku, obowiązuje ten wyższy próg. Odpowiadasz za sprawdzenie, czy udział w oferowanych grach jest dozwolony w Twojej sytuacji. Sama możliwość otwarcia strony lub wybrania języka polskiego nie potwierdza legalności uczestnictwa.

Nie dopuszczamy osób z jurysdykcji objętych wyłączeniem. Nasza licencja zagraniczna nie zastępuje zezwolenia wymaganego przez polskie przepisy. Nie udzielamy kredytu na grę w żadnych okolicznościach. Korzystaj wyłącznie ze środków, których utrata nie zagrozi podstawowym potrzebom. Nie traktuj gry jako inwestycji ani sposobu odzyskania wcześniejszych strat. Nie gwarantujemy wygranych, zwrotu wpłat ani określonego wyniku rozgrywki.

2. Rejestracja i zasada jednego konta

Założenie konta jest bezpłatne. Przy rejestracji podajesz imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numer telefonu komórkowego, nazwę użytkownika oraz hasło. Dane muszą dotyczyć Ciebie i być prawdziwe oraz kompletne. W formularzu akceptujesz regulamin i politykę prywatności, a następnie potwierdzasz adres poczty elektronicznej za pomocą przesłanej wiadomości.

Jedna osoba może posiadać wyłącznie jedno konto. Zakładanie kolejnych kont, także z wykorzystaniem innych danych, traktujemy jako oszustwo. Konto jest osobiste: nie możesz go sprzedawać, przekazywać ani kupować konta innej osoby. Chroń hasło i nie udostępniaj danych logowania. Nasz zespół może sprawdzać informacje przypisane do Twojego konta w ramach procedur bezpieczeństwa oraz przeciwdziałania nadużyciom.

3. Weryfikacja tożsamości i przeciwdziałanie praniu pieniędzy

Przed pierwszą wypłatą Twoje konto musi przejść pełną weryfikację. Możemy poprosić o dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, potwierdzenie adresu lub wyciąg bankowy wystawiony na Twoje nazwisko. W ramach procedur AML możemy także zażądać dodatkowych dokumentów w dowolnym momencie. Dokument tożsamości nie może służyć do weryfikowania kilku kont.

Brak współpracy przy weryfikacji skutkuje zawieszeniem konta. Jeżeli nie dostarczysz wymaganych dokumentów w ciągu 60 dni od wezwania, zamkniemy konto, anulujemy oczekującą wypłatę i skonfiskujemy środki zgodnie z regulaminem. Masz obowiązek ujawnić status osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne, również gdy dotyczy on bliskich członków rodziny. Przesłanie dokumentów nie wyłącza możliwości dalszych kontroli związanych z bezpieczeństwem rozliczeń.

4. Wpłaty, wypłaty i opłaty

Używaj wyłącznie własnych instrumentów płatniczych. Dostępne metody, minima i limity pokazujemy przy wpłacie oraz wypłacie. Zasilenia kartą przetwarzamy na bieżąco; pozostałe mogą wymagać kilku godzin. Wypłaty rozpatrujemy w ciągu 3-5 dni roboczych. Kryptowaluty mogą być szybsze, ale nie gwarantujemy terminu.

Wypłata trafia do źródła wpłaty; inną metodę rozważamy, gdy pierwotna jest niedostępna i zakończono KYC. Każdą wpłatę trzeba obrócić przynajmniej 1×. Przeciwstawne zakłady i zakłady niskiego ryzyka w grach stołowych nie zaliczają się do tego wymogu. Druga i każda następna wypłata w jednym tygodniu kosztuje 5 EUR lub równowartość. Przy zamknięciu konta przed wymaganym obrotem pobieramy 5%, minimum 10 EUR za transakcję.

O zwrot niewykorzystanej wpłaty możesz wystąpić w ciągu 24 godzin; środki zwracamy pierwotną metodą albo na zweryfikowany rachunek. Możemy rozliczyć wypłatę w EUR niezależnie od waluty konta. Przeliczenia odbywają się po bieżącym kursie; ponosisz ryzyko kursowe oraz odpowiedzialność za prawidłowy adres portfela i sieć kryptowalutową.

5. Bonusy i promocje

Reklamowana oferta dla nowych graczy to 100% do 500 € + 100 darmowych spinów. Nie oznacza ona bezwarunkowego prawa do wypłaty. Przed aktywacją sprawdź warunki konkretnej promocji. Udostępniony regulamin nie określa szczegółowego mnożnika obrotu bonusem, maksymalnej stawki, terminu wykorzystania ani procentowego udziału poszczególnych gier w obrocie. Nie należy utożsamiać wymogu obrotu wpłatą 1× z warunkiem rozliczenia bonusu.

Środkami bonusowymi nie możesz finansować zakładów w Live Casino. Za naruszenie uznajemy także wyprowadzanie wygranych finansowanych bonusem do sesji na środki rzeczywiste. Możemy zakończyć promocję lub ograniczyć dostęp do gry bez uprzedzenia. Kod promocyjny nie gwarantuje przyznania nagrody. Jeśli zasady oferty są niejasne, skontaktuj się z naszym zespołem przed jej wykorzystaniem, zamiast zakładać brak ograniczeń.

6. Kraje i terytoria objęte ograniczeniami

Wyłączone jurysdykcje obejmują: Niderlandy, Czechy, Estonię, Francję, Hiszpanię, Irlandię, Izrael, Portugalię, Rumunię, Turcję, Zjednoczone Królestwo (Anglię, Szkocję, Walię, Irlandię Północną), Włochy, Abchazję, Afganistan, Samoa Amerykańskie, Angolę, Arubę, Bahrajn, Barbados, Białoruś, wyspy BES (Bonaire, Sint Eustatius, Saba), Botswanę, Burundi, Kajmany, Kambodżę, Republikę Środkowoafrykańską, Chiny, Wyspy Cooka, Kongo, Krym, Kubę, Curaçao, Demokratyczną Republikę Konga, Doniecką Republikę Ludową, Erytreę, Etiopię, Fidżi, Polinezję Francuską, Guam, Haiti, Hongkong, Iran, Irak, Jordanię, Kuwejt, Laos, Liban, Libię, Litwę, Ługańską Republikę Ludową, Makau, Mali, Maltę, Mozambik, Mjanmę, Nikaraguę, Nigerię, Koreę Północną, Oman, Ontario w Kanadzie, Pakistan, Palau, Palestynę, Filipiny, Katar, Federację Rosyjską, St. Maarten, Samoa, Singapur, Słowenię, Somalię, Osetię Południową, Sudan Południowy, Sudan, Syrię, Tanzanię, Naddniestrze, Trynidad i Tobago, Ugandę, Zjednoczone Emiraty Arabskie, USA, Vanuatu, Wenezuelę, Wietnam, Jemen, Zimbabwe, Bułgarię, Burkina Faso, Kamerun, Chorwację, Gibraltar, Jamajkę i Senegal.

Informacje o ograniczeniach platformy wskazują dodatkowo Belgię i Danię. Nieobecność kraju na liście nie potwierdza legalności gry według jego prawa. Przed rejestracją sprawdź ograniczenia odnoszące się do Twojego miejsca zamieszkania.

7. Uczciwa gra i rozliczanie rozgrywek

Przed zakładem zapoznaj się z zasadami wybranej gry. Automatycznie zapisujemy dane dotyczące postępu rozgrywki, także w razie jej przerwania. Wyniki powstałe wskutek błędów technicznych lub naruszenia zasad mogą zostać skorygowane bądź unieważnione. Możemy również anulować płatności wynikające z takich błędów. Samo pojawienie się kwoty na ekranie nie wyłącza późniejszej kontroli poprawności rozliczenia.

W przypadku podejrzenia błędu krupiera w Live Casino odpowiedzialny pracownik analizuje nagranie. Jego rozstrzygnięcie jest ostateczne w ramach tej procedury; potwierdzony błąd faktyczny skutkuje zwrotem spornych zakładów. Udostępnione warunki nie zawierają szczegółów certyfikacji generatorów losowych. Nie przypisujemy im zatem konkretnego certyfikatu ani nie przedstawiamy wyników gry jako przewidywalnych.

8. Konta nieaktywne

Za nieaktywne uznajemy konto, na które przez 6 miesięcy, czyli 180 dni, nie wpłynęła wpłata. Kryterium dotyczy zasilenia konta, a nie wyłącznie daty ostatniego logowania. Dla takiego konta przewidziano miesięczną opłatę administracyjną: 5 EUR, 5 USD, 5 CAD albo 7,5 NZD, ewentualnie równowartość w walucie konta. Wskazanie waluty przy opłacie nie oznacza, że można ją obecnie wybrać podczas rejestracji.

Dostępna treść regulaminu nie podaje dalszych progów tej opłaty ani dodatkowego harmonogramu. Przed pozostawieniem niewykorzystywanych środków sprawdź zasady rozliczenia z naszym zespołem. Nie dokonuj wpłaty tylko po to, aby podtrzymać aktywność, jeśli nie chcesz kontynuować gry. Możesz zamiast tego wystąpić o zamknięcie konta.

9. Zamknięcie konta i samowykluczenie

Możesz zwrócić się do nas o zamknięcie swojego konta. Przy zamknięciu nie stosujemy minimalnej kwoty wypłaty, lecz nadal obowiązują wymagania weryfikacyjne i właściwe zasady rozliczeń. Zamknięcie przed wykonaniem wymaganego obrotu wpłatą może wiązać się z opłatą wskazaną w sekcji dotyczącej płatności.

Możemy zamknąć konto w razie naruszenia regulaminu, podejrzenia oszustwa, ryzyka prawnego albo ryzyka szkody finansowej lub moralnej. Oszustwo lub naruszenie zasad może skutkować konfiskatą całości środków. Szczegółowa procedura samowykluczenia, odrębna od zamknięcia konta, nie została opisana w udostępnionych warunkach. Jeżeli tracisz kontrolę nad grą, przerwij ją i powiadom nasz zespół o potrzebie ograniczenia dostępu. Nie zakładaj kolejnego konta, aby wrócić do gry.

10. Zachowania zabronione

Nie możesz podawać fałszywych lub niepełnych danych, wykorzystywać cudzych dokumentów bez uprawnienia ani tworzyć wielu kont. Zabronione są manipulacje oprogramowaniem, stosowanie botów lub narzędzi sztucznej inteligencji do wpływania na wyniki oraz zmowa między graczami. Nie wolno zasilać konta innej osoby ani wykorzystywać wpłat do prania pieniędzy lub celów niezwiązanych z grą.

Zakaz obejmuje korzystanie ze skradzionych bądź podrobionych kart i danych rachunków, a także obciążenia zwrotne. Niedopuszczalne są handel kontami, odsprzedaż materiałów marketingowych oraz nieuprawnione udostępnianie dostępu osobom trzecim. Nie możesz używać automatycznych narzędzi komunikacyjnych do działań bezprawnych lub nadużyć. Obowiązują również zakazy dotyczące finansowania Live Casino bonusem i obchodzenia zasad rozliczenia środków promocyjnych.

11. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Nie odpowiadamy za skutki siły wyższej ani decyzji organów publicznych, które wpływają na dostęp do usług. Regulamin wyłącza naszą odpowiedzialność za dostęp osoby trzeciej do konta, jeżeli użyła prawidłowych danych logowania. Dlatego zachowuj poufność hasła i zgłaszaj podejrzenie nieuprawnionego dostępu naszemu zespołowi.

Stosujemy szyfrowanie SSL, procedury potwierdzania tożsamości oraz środki ochrony danych. Środki graczy przechowujemy na wydzielonych rachunkach powierniczych. Zabezpieczenia te nie eliminują ryzyka związanego z hazardem ani obowiązku podawania prawidłowych danych płatniczych. Podejrzane działania niezwłocznie zgłaszamy właściwym organom. Odpowiadasz za poprawność informacji przekazanych przy transakcjach, w szczególności danych portfela kryptowalutowego. Nie gwarantujemy odzyskania środków wysłanych wskutek podania błędnego adresu lub niewłaściwej sieci.

12. Spory i podstawa działalności

Operatorem jest Betelgeuse Entertainment B.V., spółka utworzona według prawa Curaçao. Według informacji o platformie działamy na podstawie licencji Curaçao Gaming Authority (CGA), numer OGL/2024/1062/0475. Udostępnione warunki posługują się również nazwą C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. Nie oznacza to posiadania polskiego zezwolenia ani dodatkowej licencji.

Reklamacje przekazuj naszemu zespołowi przez czat lub pocztę elektroniczną; obsługa jest dostępna całodobowo. Roszczenia dotyczące gier Quickspin kieruj wyłącznie do nas jako operatora, nie do dostawcy. Jeśli tłumaczenia warunków są rozbieżne, pierwszeństwo ma wersja angielska. Udostępniony dokument nie określa szczegółowej właściwości sądu ani osobnej procedury zewnętrznego rozstrzygania sporów. Nie wskazujemy więc niepotwierdzonego organu odwoławczego, terminu decyzji czy arbitrażu.

13. Aktualność i zmiany warunków

Przed korzystaniem z konta sprawdzaj aktualną treść regulaminu oraz zasady usług, z których zamierzasz skorzystać. Warunki konkretnej promocji wymagają odrębnego sprawdzenia, zwłaszcza w zakresie obrotu, dopuszczalnych gier, stawek i czasu wykorzystania. Brak liczby lub limitu w niniejszym opisie nie oznacza, że oferta jest nieograniczona.

Udostępnione warunki nie określają szczegółowego trybu zmian całego regulaminu, okresu uprzedzenia ani sposobu potwierdzania ich akceptacji. Nie ustanawiamy tutaj dodatkowych terminów i nie przypisujemy zmianom automatycznego skutku wstecznego. Odrębnie pozostaje opisana możliwość zakończenia promocji lub ograniczenia dostępu do gry bez uprzedzenia. W razie niejasności poproś nasz zespół o wyjaśnienie przed kolejną wpłatą albo aktywacją bonusu. Decyzja o dalszej grze zawsze powinna uwzględniać Twoje bezpieczeństwo finansowe.